Hoe we werken

De zes stappen

1. 01 / 06

   Kennismaken

   Eén gesprek van een uur

   We komen langs of we bellen. Geen presentatie, geen verkooppraatje. We willen weten wie u bent, wie u wilt bereiken, en wat er nu niet lekker loopt.

   Aan het eind van dat uur weet u of het klikt, en weten wij of we u verder kunnen helpen. Is dat niet zo, dan zeggen we het en wijzen we u waar mogelijk door.

   U krijgt

   Een eerlijk oordeel: heeft u een nieuwe site nodig of is opknappen genoeg.

   Wij vragen

   Uw huidige site als u die heeft, en een idee van wat u ermee wilt bereiken.

2. 02 / 06

   Het voorstel

   Binnen vijf werkdagen na de kennismaking

   Binnen een week ligt er een voorstel. Daarin staat wat we bouwen, welke pagina’s dat worden, wat het kost en wanneer het klaar is.

   De prijs staat vast. Wilt u onderweg iets extra’s, dan bespreken we dat vooraf. Niet achteraf op de rekening.

   U krijgt

   Een offerte met vaste prijs, een opzet van de pagina’s en een planning met data erin.

   Wij vragen

   Uw akkoord, of uw vragen. Allebei prima.

3. 03 / 06

   Het ontwerp

   Eén tot twee weken

   We ontwerpen niet meteen de hele site. Eerst de homepage en één binnenpagina, want daar zitten alle keuzes in die er echt toe doen: de letter, de kleur, de ruimte, de toon.

   Zijn we het daarover eens, dan gaat de rest die kant op. Zo voorkomen we dat u aan het eind naar twaalf pagina’s zit te kijken die allemaal de verkeerde kant op staan.

   U krijgt

   Twee volledig uitgewerkte pagina’s om op te reageren.

   Wij vragen

   Uw logo, kleuren en foto’s, en een reactie binnen ongeveer een week.

4. 04 / 06

   Bouwen

   Twee tot vier weken

   De site wordt gebouwd op een testadres dat alleen u en wij kunnen zien, dus u kunt onderweg gewoon meekijken.

   Dit is de stap waar het meestal vertraagt, en bijna nooit door ons. Teksten aanleveren is lastiger dan het lijkt. Blijft het liggen, dan schrijven wij een eerste versie en past u aan. In de praktijk werkt dat bijna altijd beter.

   U krijgt

   Een testadres, en elke week een kort bericht over waar we staan.

   Wij vragen

   Teksten en foto’s, of het sein dat wij ze mogen schrijven.

5. 05 / 06

   Nakijken

   Eén week

   U krijgt de site om rustig door te lopen, het liefst samen met iemand anders uit uw organisatie. Vier ogen zien meer. Wat u opvalt zet u op één lijst.

   Die lijst werken wij af, en per punt laten we weten wat we gedaan hebben. Kan iets niet, dan leggen we uit waarom en wat het alternatief is.

   U krijgt

   Uw lijst terug, afgevinkt, met per punt wat ermee gebeurd is.

   Wij vragen

   Uw opmerkingen op één lijst, en niet verspreid over vijftien mailtjes.

6. 06 / 06

   Live en overdracht

   Eén dag, plus een uur uitleg

   Het domein, de doorverwijzingen vanaf de oude adressen en het certificaat regelen wij. U merkt niets van de verhuizing, en uw bezoekers ook niet.

   Daarna lopen we in een uur het beheer met u door, en u krijgt een handleiding met schermafbeeldingen van uw eigen site. Voor als u het over drie maanden weer even kwijt bent. Bellen mag trouwens ook, altijd.

   U krijgt

   Een werkende site op uw eigen domein, een uur uitleg en een handleiding.

   Wij vragen

   Een moment om samen door het beheer te lopen.